No seguimento dos incêndios que afetaram o Concelho de Albergaria-a-Velha, a AdRA - Águas da Região de Aveiro, não indiferente à tragédia que assolou o distrito e o Concelho em particular, consciente de que muitos clientes vão apresentar valores de consumo elevados devido à água da rede pública usada no combate aos incêndios, decidiu aplicar uma medida como forma de atenuar o valor das faturas.
Para se tornar beneficiário deste apoio, cada Cliente que utilizou água da rede pública no combate aos incêndios deverá formalizar um pedido de redução do valor da fatura, incluindo:
• uma exposição circunstanciada dos factos que resultaram na utilização da água da rede pública para combate aos incêndios (dados, localização do foco de incêndio, ou outros elementos que se revelem relevantes);
• uma declaração da Junta de Freguesia que comprove os factos expostos (ou de outra entidade que tenha estado diretamente relacionada no teatro das operações – Corporação de Bombeiros, Proteção Civil, Município);
• leitura do contador à data da exposição.
O valor apurado será traduzido na emissão de uma nota de crédito sobre o valor correspondente ao volume de água que se considere anormal ou excessivo (tendo em conta o consumo médio do cliente), bem como sobre o valor dos componentes associados e indexados, nomeadamente como relativa ao saneamento, resíduos urbanos e demais taxas.
